De overheid en bedrijven worden overstelpt met informatie. Sommige datastromen zijn gestructureerd, andere totaal niet. Analytics ondersteunt het nemen van beslissingen, wat volgens Marc Teerlink, Global Strategist IBM, kan leiden tot verbeteringen van 2 tot 4% in de marketingresultaten en 8 tot 10% in kostenbesparingen bij consumentenproducten.
In de VS werken ziektekostenverzekeraars samen met medische instellingen om alle informatie uit het verleden doelmatiger aan te wenden voor behandelingen, met succes.